Contrôleur de données

Cette politique de confidentialité décrit les données personnelles qui sont collectées ou traitées lorsque vous utilisez le site internet www.petitstrucsetjolieschoses.fr. Elle explique également la façon dont vos données personnelles sont utilisées, partagées et protégées, les choix dont vous disposez s’agissant de vos données personnelles et comment nous contacter.

Données personnelles collectées

Nous vous demandons de nous communiquer certaines données personnelles pour vous fournir les produits ou services que vous sollicitez. Par exemple, lorsque vous effectuez des achats, contactez notre service clients, demandez à recevoir des communications, créez un compte.

Ces données personnelles comprennent :

- vos coordonnées, comprenant nom, e-mail, numéro de téléphone et adresse de livraison et de facturation ;

- vos informations d’utilisateur et de compte, comprenant votre mot de passe et identifiant unique d’utilisateur ;

- vos informations personnelles, comprenant votre civilité et votre historique d’achats ;

Notre site utilise un cookie de suivi marketing dont les données sont anonymisées. Vous pouvez refuser son utilisation.

Aucune donnée à caractère personnel n'est collectée sans le consentement de l’internaute. La nature facultative ou obligatoire des mentions à communiquer à SAS Animoz Factory sera préalablement indiquée. L’internaute n’est aucunement contraint de transmettre à SAS Animoz Factory des données à caractère personnel. Toutefois, en cas de refus, SAS Animoz Factory ne sera pas en mesure de répondre à ses messages.

Les outils de gestion des données personnelles que nous collectons:

Lorsque vous utilisez notre site, nous vous fournissons en temps utile l’information nécessaire ou obtenons votre consentement pour certaines pratiques.  Nous pouvons recueillir ce consentement à partir du site, ou par l’intermédiaire des conditions d’utilisation disponibles sur votre appareil.

Dans de nombreux cas, votre navigateur internet ou plate-forme de téléphone mobile fournira des outils supplémentaires pour vous permettre de contrôler lorsque votre appareil collecte ou partage certaines catégories de données personnelles.  Par exemple, votre téléphone mobile ou navigateur internet peut fournir des outils vous permettant de gérer l’usage des cookies ou le partage de localisation.  Nous vous encourageons à vous familiariser et à utiliser les outils disponibles sur vos appareils.

Objectif de la collecte des données

Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes:

1. Pour fournir les fonctionnalités des sites et services que vous sollicitez
Lorsque vous utilisez notre site, nous utilisons vos données personnelles pour fournir le produit ou service demandé.  Par exemple, si vous procédez à un achat sur www.petitstrucsetjolieschoses.fr, nous utilisons les coordonnées que vous nous fournissez pour communiquer avec vous au sujet de l’achat. Si vous contactez notre service clients, nous utilisons les informations vous concernant, comme les informations de livraison ou de paiement, ou le produit que vous avez acheté, afin de vous aider à résoudre votre problème ou répondre à votre question.
2. Pour protéger nos droits, propriété et sécurité et ceux des autres
Nous pouvons également utiliser vos données personnelles relatives à la façon dont vous utilisez notre site pour prévenir ou détecter des fraudes, abus, utilisation illicite, violations de nos Conditions d’Utilisation, et pour se conformer à des décisions de justice, requêtes gouvernementales ou loi.
3. Autres finalités
Nous pouvons également utiliser vos données personnelles à d’autres fins; nous vous fournirons les informations spécifiques au moment de leur collecte et solliciterons votre consentement si cela est nécessaire.
4. Fondements légaux  Pour traiter vos données personnelles, nous nous basons sur certains fondements légaux, qui dépendent de la façon dont vous interagissez avec notre site. Quand vous achetez des produits Petits Trucs Et Jolies Choses à partir de notre site, nous avons besoin de vos données personnelles pour exécuter le contrat qui nous lie à vous. Par exemple, nous avons besoin de vos informations de contact pour vous livrer votre commande.

Nous nous basons également sur d’autres fondements légaux, tels que nos intérêts légitimes en tant qu’entreprise, pour respecter une obligation légale, ou pour protéger vos intérêts vitaux.

Partage de vos données personnelles:

SAS Animoz Factory partage vos données personnelles avec:

- Des prestataires de services tiers procédant au traitement de données personnelles pour le compte de SAS Animoz Factory, par exemple pour les envois et livraisons, l’hébergement. Quand nous utilisons les services de prestataires de services tiers, nous nous assurons que les mesures techniques et organisationnelles appropriées soient mises en œuvre pour protéger vos données personnelles.

- D’autres tiers dans la mesure où cela est nécessaire pour : (i) se conformer à une requête gouvernementale, une décision de justice ou la loi applicable ; (ii) empêcher des utilisations illicites de notre site ou la violation des Conditions d’Utilisation de notre site et de nos règles ; (iii) nous défendre contre des réclamations de tiers ; et (iv) fournir notre assistance dans la prévention des fraudes ou des investigations (par exemple contrefaçon). 

Nous ne partageons pas vos données avec d’autres tiers et en aucun cas sans votre consentement.

Protection et gestion de vos données personnelles:

1. Cryptage et sécurité
Nous utilisons différentes mesures de sécurité techniques et organisationnelles, et notamment le cryptage et des outils d’authentification, pour assurer la sécurité de vos données personnelles.
2. Stockage de vos données personnelles
Les données personnelles que nous collectons (ou traitons) pour notre site sont stockées en Allemagne sur les serveurs de la société IONOS 1AND1.
3. Conservation de vos données personnelles
 Vos données personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour réaliser les finalités exposées dans cette politique de confidentialité (sauf si une durée de conservation plus longue est requise par la loi applicable). En général, cela signifie que nous conserverons vos données personnelles tant que vous conserverez votre compte Petits Trucs Et Jolies Choses. Pour les données personnelles relatives aux achats de produits, nous les conservons plus longtemps afin de nous conformer à des obligations légales (telles que la règlementation fiscale ou en matière de vente et à des fins de garantie).

Vos droits en lien avec vos données personnelles:

Vous avez le droit de solliciter : (i) l’accès à vos données personnelles ; (ii) une copie électronique de vos données personnelles (portabilité) ; (iii) la rectification de vos données personnelles si elles se révèlent incomplètes ou inexactes ; ou (iv) l’effacement ou la limitation de vos données personnelles dans certaines circonstances prévues par la loi applicable. Ces droits ne sont pas absolus. Dans les cas où vous nous avez fourni votre consentement au traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.

Si vous souhaitez solliciter une copie de vos données personnelles ou exercer n’importe lequel de vos droits, veuillez nous contacter en utilisant les informations de contact figurant dans la section « Nous Contacter ».

Modifications de notre politique de confidentialité:

La législation et les pratiques évoluent au fil du temps. Si nous décidons de mettre à jour notre politique de confidentialité, nous publierons les modifications sur notre site. Si nous modifions matériellement la façon dont nous traitons vos données personnelles, nous vous ferons parvenir un avertissement préalable ou, dans les cas où la loi l’exige, nous vous demanderons votre autorisation préalablement à la mise en œuvre de ces modifications. Nous vous invitons vivement à lire notre politique de confidentialité et à vérifier régulièrement si des modifications y ont été apportées. Cette politique de confidentialité a été modifiée pour la dernière fois en septembre 2023.

Questions et commentaires:

Si vous souhaitez nous faire part de vos commentaires ou si vous avez des questions ou des préoccupations, ou si vous souhaitez exercer vos droits en lien avec vos données personnelles, vous pouvez contacter le Service Clients.

Chaque internaute dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données à caractère personnel le concernant collectées et traitées par SAS Animoz Factory. Il peut à tout moment faire usage de ce droit en contactant SAS Animoz Factory au 2 impasse des Marronniers, 93600 Aulnay-Sous-Bois.

Si vous nous contactez au sujet d’une plainte à propos de vos données personnelles, celle-ci sera traitée en vue de la résoudre de façon efficace et en temps opportun. Vous bénéficiez également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente dans le pays de votre lieu de résidence.

COOKIES:

Lors de la navigation sur notre site Internet, des informations relatives à la navigation de votre support (ordinateur, tablette, smartphone, etc.), peuvent être enregistrées au travers de fichiers appelés "Cookies".
Le cookie permet de réaliser un suivi de la navigation ou une analyse du comportement de navigation et notamment :
- de mesurer la fréquentation de notre site internet, ainsi que de leur contenu
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